“熊孩子”喊奶奶眨眼点头...一顿操作之后，花掉5万多元

“卡里的3万多元存款是我省吃俭用存下的，其中有儿女拿给我的生活费，还有小磊爸爸日常打来的小磊生活费和学费。”

“这次去银行取钱，主要是因为要取生活费，再就是小磊也快开学了，想着提前把学费取出来。”

“现在就剩200多元了！能干啥？他（小磊）要上学，我们还要生活，我本来身体就不好，把我气得不行！”

胡奶奶和孙子小磊

钱不知去向，胡奶奶打印了银行流水。一番调查，钱的去向终于弄明白。原来，不翼而飞的存款是被小磊偷偷拿去充值打游戏了。

胡奶奶打印的银行流水

银行流水单显示：

• 小磊几乎每天都有游戏充值记录，充值金额从几十元到几百元不等。
• 3月21日一天小磊就充值了5笔628元的游戏费用。

小磊说：

“我玩的游戏有王者荣耀、第五人格以及时空召唤。这次充值主要是从3月份开始的。”

小磊一天充值多笔628元

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事实上，这并不是小磊第一次为了玩游戏充值。

胡奶奶介绍：

今年1月份就发现过一次，当时家里收到一个专门打游戏的手机包裹，问了一大圈，小磊才承认是自己买的，后被要求退了回去。而后发现银行卡里的钱莫名少了2万余元，当时还报了警，但钱并未追回来。

“当时想确实追不回来就算了，就当一个教训。没想到这次又被充值花掉3万余元。前后两次，一共5万多元就没有了。”

今年1月小磊充值，胡奶奶曾报警。

对这次小磊的游戏充值

胡奶奶回忆起一个细节

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当时小磊告诉她学校准备填写学籍信息，“因为我没啥文化，平常填东西基本都是他自己在弄。”过程中，小磊突然提出需要银行卡。

“我就给他拿了一个建行卡，他不要，然后我又把中国银行的卡给他，问他可以不，他说可以，然后就叫我给他点个头、眨个眼。”

胡阿姨并不知道为什么要点头、眨眼，就这样按照小磊的提示做了相应的动作。而这正是小磊绑定银行卡需要进行的人脸识别验证。

“没想到……”胡阿姨后悔，要早知道小磊绑卡充值打游戏，是绝对不会照办的。

小磊也向记者表示，为了绑卡，当初确实让奶奶“扫了一下脸，人脸识别”。

小磊的充值记录

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胡奶奶说，现在希望能够找到游戏公司将钱退回。目前她正在家人帮助下与游戏公司进行联系，但暂时还没有结果，“需要我们提供监护人证明，证明我和孙子的关系。”

记者与小磊充值金额最多的王者荣耀所属腾讯公司取得了联系，其官方客服人员回应：

记者看到，提交资料时需要：

• 填写游戏名称、账号、小孩年龄、监护人身份、家长和孩子身份证号码、消费金额和消费时间等多项内容，并需上传相应的户口页和身份证等证件照片。

同时，据第五人格所属网易游戏客服人员介绍：

• 家长可在“网易家长关爱平台”提交申诉，只需将孩子的信息以及账号、监护人信息等情况提交上去，平台会有专门工作人员跟进。

游戏客服人员称：

• 只要是未成年人充值消费，在公司核实后会立即退款。

来源：成都商报

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审核：张雷